خطوات الاعتراض على فاتورة المياه في السعودية،تقديم شكوى أو اعتراض على قيمة فاتورة المياه في المملكة العربية السعودية، الأمر الذي أجرى بعض البحث من خلال محركات البحث عن كيفية تقديم اعتراض على فاتورة المياه، الأمر الذي جعل شركة المياه الوطنية السعودية تقدم الخدمة تقديم اعتراض على فاتورة المياه عبر الإنترنت وإلكترونياً من خلال عدة خطوات محددة، وسنتعرف من خلال هذا المقال على الاعتراض على فاتورة المياه.
خدمة الاعتراض على فاتورة المياه
قدمت شركة المياه الوطنية السعودية في المملكة العربية السعودية خدمة تقديم اعتراض على ارتفاع قيمة فاتورة المياه للمواطنين، كما يمكن تقديم اعتراض على فاتورة المياه من خلال الموقع الرسمي للهيئة الوطنية للمياه. ومن خلال عدة خطوات محددة وسنها من خلال الأسطر التالية.
أسباب ارتفاع فاتورة المياه
ربما يلاحظ بعض المواطنين ارتفاع قيمة فاتورة المياه لديهم، وقد يتجاهلون الأسباب التي أدت إلى زيادة قيمة الفاتورة، ومن أهم هذه الأسباب
- أولاً، قد تكون تسربات المياه من أهم أسباب ارتفاع فاتورة المياه، وقد تكون داخل الجدران في أعمال السباكة، مما يجعل من الصعب على المواطن معرفة السبب.
- ثانياً، حنفيات الماء غير مغلقة بشكل صحيح، وكذلك سوء استخدام المياه وإهدار كميات كبيرة من المياه.
- ثالثاً، وجود أعطال في عداد حساب فاتورة المياه.
- رابعًا، ارتفاع معدلات استهلاك المياه.
- خامساً: تغيير التعرفة المطبقة.
خطوات تقديم اعتراض على فاتورة المياه
هناك بعض الخطوات التي يمكن من خلالها تقديم اعتراض على قيمة فاتورة المياه إلى شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية، ومنها:
- أولا يتم الدخول على موقع شركة المياه الوطنية من خلال الرابط المدرج أسفل المقال.
- ثانياً، يتم اختيار خدمة الشكاوى عبر البوابة الإلكترونية للموقع.
- ثالثًا، يتم كتابة رقم عداد المياه الخاص بالمواطن في الحقل المخصص للرقم.
- رابعًا، يتم إدخال جميع البيانات المطلوبة منك لتقديم طلب الاعتراض.
- خامساً: بعد ادخال جميع البيانات والمعلومات المطلوبة منك اضغط على تقديم الطلب.
- سادساً على المواطن الانتظار فترة من الوقت حتى يتلقى الرد على الشكوى المقدمة منه. في حال قبول طلب اعتراضكم يتم الاتصال بالمواطن من قبل لجنة مختصة لتأكيد الخطأ في قيمة الفاتورة أو في حال حدوث أعطال مع المواطن.
رابط لموقع شركة المياه الوطنية
يتساءل الكثير من الناس عن كيفية تقديم اعتراض على قيمة فاتورة المياه لدى شركة المياه الوطنية. قدمت الشركة خدمة تقديم الشكاوى والاعتراضات عبر موقعها الإلكتروني، ويمكن الدخول إلى موقع الشركة.