ما هي أنواع الخدمات اللوجستية وأهميتها، والخدمات اللوجستية لها دور مهم وبارز في التجارة العالمية لما لها من تأثير على حركة الاستيراد والتصدير. بين الدول وكذلك التجارة الداخلية لكل دولة لأنها من العلوم التي تتعامل مع التحكم في جميع أنواع المنتجات ومتابعتها من اللحظة الأولى في مجال التصنيع إلى منطقة استهلاك المستهلك.
أنواع الخدمات اللوجستية
الخدمات اللوجستية لها أنواع عديدة وتأتي أنواع مختلفة من الخدمات اللوجستية لتسهيل معالجتها من أجل توفير متطلبات كل نوع، بحيث تسير الخدمات حسب الشرح طريقة المحددة لها ولكل نوع من الخدمات. أنواع أخرى من الإجراءات ومن أبرز أنواع الخدمات اللوجستية
الخدمات اللوجستية العسكرية
- لها عدة أسماء، بما في ذلك الإمدادات العسكرية.
- يتمثل دور اللوجستيات العسكرية في تقديم المساعدات والإمدادات على مدى فترة زمنية محددة من أجل
- لأفراد الوحدات العسكرية.
- جميع الأفراد القتاليين.
- تعرف الخدمات اللوجستية هنا بالمسائل الإدارية وتختلف مهامها حسب المؤسسة.
لوجستيات الإدارة
- تقوم اللوجيستيات الإدارية بسلسلة من المهام وهي
- تخطيط.
- يتحكم.
- طلب.
- تخزين.
- حيث تخطط الإدارة لكيفية نقل البضائع وتخزينها في مستودعات المؤسس.
- تعتبر مكملة للخدمات من خلال نقل وتوريد المنتجات والبضائع.
الخدمات اللوجستية الخارجية
- تمر الخدمات اللوجستية من هذا النوع بعدة مراحل، بدءًا من استلام البضائع أو المنتجات، مرورًا بالائن، وهي الوسيط بين الطرفين.
- إنه الرابط بين المورد والعميل.
لوجستيات الطوارئ
- يعتمد نقل البضائع في خدمات الطوارئ على شركات النقل المعينة في حالات الطوارئ.
- هذا النوع يهتم بمعرفة جميع الأوقات التي تم ضبطها، بحيث يسهل نقل البضائع في حالات الطوارئ.
لوجستيات الأعمال
- يتم تقديم خدمات من هذا النوع إلى مجال عمل محدد ونشاط تجاري محدد تابع لشركة لوجستية.
- هذه هي الوظائف المتعلقة بالأعمال اللوجستية الموجودة في شركات الخدمات اللوجستية، بما في ذلك
- شركات النقل.
- الخطوط الجوية.
- هذه الشركات لديها أقسام خاصة للقيام بهذه المهام الإدارية.
لوجستيات الإنتاج
- من أهم أنواع الخدمات اللوجيستية والتي من خلالها يتم عرض وصف المهام اللوجيستية بدقة.
- يرتبط هذا النوع ارتباطًا وثيقًا بسلسلة التوريد.
ما هي الخدمات اللوجستية
عند سماع مصطلح اللوجيستيات لأول مرة، لا يمكن فهم المقصود به وما هو مفهوم اللوجستيات، وهو مصطلح تم استخدامه في البداية في المجال العسكري، ولكن بعد ذلك تطور الموضوع وتم استخدامه في الجميع . الحقول، كما يوضح لنا كيفية التعامل مع الموارد وكيف يمكن نقلها، خلال هذه الفقرات نقدم لكم مفهوم الخدمات اللوجستية.
- عندما تم استخدام مفهوم اللوجستيات فقط في المجال العسكري، كان ذلك يعني
- كيف يحصل العسكريون على المعدات والإمدادات وكيف يمكن نقلها وتخزينها.
- ولكن عندما تم تطوير واستخدام مفهوم الخدمات اللوجيستية في جميع المجالات وليس حصرًا في مجال واحد، لم يتغير مفهومه كثيرًا، لكنه جاء ببعض التغيير، لذلك يعني
- إدارة طرق الحصول على الموارد وكيفية تخزينها ونقلها إلى مكانها الرئيسي ووجهتها.
- تتضمن إدارة اللوجستيات قائمة بالموردين والموزعين المعتمدين.
- تحدد إدارة الخدمات اللوجستية فعالية وإمكانية الوصول للموردين والموزعين.
- كما يقوم بتقييم علاقة العمل المناسبة.
- تم تعريف اللوجستيات على أنها فن الخدمات اللوجستية، وهي
- العلم الذي يتعامل مع إدارة نقل البضائع والطاقة والمعلومات والموارد والمنتجات والخدمات والأشخاص من منطقة الإنتاج إلى منطقة السوق.
- يمكن القول أنه لا يمكن تنفيذ أي عملية تجارية، سواء كانت وطنية أو دولية، بدون دعم لوجستي متخصص.
- تشمل الخدمات اللوجستية
- جمع المعلومات والبيانات.
- المواصلات.
- المخزون.
- تخزين.
- المعالجة الفيزيائية للمنتجات.
- التغليف
- يمكن تعريف اللوجستيات بمفهوم بسيط
- احصل على عدد جيد من المنتجات في الوقت المناسب.
- ثم أرسلها إلى المكان المناسب للتخزين طالما أن المنتجات في حالة جيدة ثم أرسلها إلى العميل.
- وبالتالي، يمكن وصف الخدمات اللوجستية بأنها شبكة تربط جميع الشركات في القطاع.
- الهدف هو إدارة الشرح طريقة التي نعمل بها لتلبية احتياجات العملاء والانتقال من قسم إلى آخر بسرعة وكفاءة.
الأهداف اللوجستية
في مجال الأعمال التجارية، يتم تحديد أعمال الخدمات المقدمة في 3 أنواع من الأهداف، حيث يتم تقسيم الأهداف من حيث الفترة الزمنية التي يمكن خلالها تحقيق تلك الأهداف.
- الأهداف قصيرة المدى
- زيادة كفاءة المنتجات والسلع من المصدر.
- قدم لمحة عامة عن جميع المنتجات والمشتريات.
- العمل المستمر لبرمجة شحنات البضائع وتأمينها.
- تسليم البضائع للعملاء وخدمات ما بعد البيع.
- توزيع قطع الغيار للمنتجات بأنواعها.
- الاستمرار في تقديم الخدمات للعملاء من خلال توفير خدمة صيانة المنتجات والبضائع.
- الأهداف متوسطة المدى
- هدفها هو مساعدة الشركات على تتبع الإجراءات التي تنفذها للتحكم في تكاليف المنتج.
- تقديم المشورة للشركات لاختيار أفضل العمليات التجارية للشركة.
- تحفيز الفصيلين على توظيف شركات متخصصة للقيام بهذه الأعمال.
- أهداف بعيدة المدى
- دعم الشركة حتى تتمكن من التحكم في المعوقات والتعقيدات التي يواجهها سير العمل.
- تأكد من تضمين جميع التحديثات بشكل مستمر لمعرفة عواقب تلك التحديثات.
- الأهداف العامة للخدمات اللوجستية
- مساعدة الشركة في السيطرة على المشاكل التي قد تواجهها والقدرة على حلها بما لايضر الشركة.
- إدارة عمليات ما بعد البيع من متابعة المنتجات وما إذا كانت تحصل على رضا العملاء.
- تحسين جودة المنتجات وكذلك تحسين الخدمات اللوجستية التي يتلقاها العملاء.
- رفع الأداء المالي للشركة والاستفادة من كافة الاستثمارات.
- الحفاظ على المنتجات وتأمينها من مرحلة الإنتاج حتى تسليمها للعملاء وتخزينها بشكل جيد للحفاظ عليها وعدم إتلافها.
أهمية الخدمات اللوجستية في السعودية
تعتبر الخدمات اللوجستية في كل مؤسسة من أهم الخدمات التي يمكن أن تحصل عليها الشركة، حيث يجري العمل على التخطيط لنمو واقعي ومستدام، كما تم تطوير الخدمات اللوجستية مؤخرًا في السعودية وتم إرجاعها من أهمية كبيرة ووضوح. التأثير على جميع المؤسسات والشركات حيث تشير الخدمات اللوجستية إلى
- تقديم الحلول والتخطيط التي تحقق نموًا واقعيًا ومستدامًا للشركة بغض النظر عن حجم الشركة أو المنتجات التي تقدمها.
- ساعد في الحفاظ على النمو الذي تم تحقيقه ولكن دون تكاليف باهظة أو التعرض لعمليات غير فعالة.
- توفير إمكانية تحسين سلسلة التوريد عن طريق تقليل إهدار الوقت والمال والمواد.
- الإشراف والمراقبة المستمرة لأقسام الشركة التي تتلقى الخدمات والسلع للتحكم في تدفق الموارد ومعرفة المواد منتهية الصلاحية.
- الاهتمام برأي العميل والحرص على تقييمه للمنتجات
- هل هم حقا المنتجات المطلوبة
- هل تم تسليم المنتجات في المكان والزمان المتفق عليهما
- هل التكلفة تعتبر مناسبة وغير مكلفة مقارنة بالمنتجات
- الإلمام بالبرامج المتعلقة بجودة المنتجات وإنتاجها وعملية الشراء.
- تنظيم خدمات ما بعد البيع وتحسين خدمة العملاء.
- احرص على تحقيق أقصى استفادة من جميع الاستثمارات.
أنواع ملفات PDF اللوجستية
تمر الخدمات اللوجستية بمرحلة كبيرة من التطور، لكن يعتقد المحللون أنها ستستمر في النمو والتطور، خاصة في الشرق الأوسط وبشكل أكثر تحديدًا في منطقة الخليج العربي. ساهمت الخدمات اللوجستية في رفع مستوى المنتجات والمنافسة بين الشركات في جميع المجالات والصناعات.
- يمكنك تنزيل ملف PDF يحتوي على أنواع وأهمية الخدمات اللوجستية من خلال الرابط التالي
- ومن خلال ملف PDF التالي، يمكنك إلقاء نظرة على أقسام الخدمات اللوجستية، ومفهومها وتطورها خلال الفترة السابقة، والحصول على نظرة عامة على الخدمات اللوجستية في الشرق الأوسط.