كم رقم وزارة العمل السعودية الموحد الجديد بعد التحديث،تقدم الوزارة العديد من الطرق للتواصل مع العاملين داخل الدولة سواء كانوا مواطنين وافدين بشكل مباشر لذلك نعرض لكم رقم وزارة العمل في السطور التالية.
رقم وزارة العمل
يبحث الكثير من المواطنين عن الرقم الموحد لوزارة العمل السعودية، لذلك نتعامل في هذه الفقرة مع رقم وزارة العمل بالتفصيل أدناه.
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية هي المسؤولة عن مكتب العمل وجميع العاملين داخل الدولة سواء كانوا مواطنين أو مقيمين.
- وضعت وزارة العمل رقما للتواصل مع الموظفين داخل الدولة بشرح طريقة مباشرة ومرنة.
- يمكن للمواطنين الاتصال على الرقم 19911 والذي من خلاله يتلقون جميع استفسارات المستخدمين.
- تتلقى الهيئة مكالمات من المواطنين على مدار الأسبوع، حيث يقوم ممثلو خدمة العملاء بالرد على الموظفين والإجابة على جميع أسئلتهم.
- وأوضحت الوزارة عبر المكالمات الهاتفية أنها تشرح للعاملين كافة تفاصيل العمل داخل الدولة.
- يتعرف العمال على جميع الحقوق والواجبات التي يوفرها قطاع العمل سواء للعمال المنزليين أو العاملين في المنظمات.
- بالإضافة إلى ذلك، يتم تلقي المكالمات من العمال المقيمين في الدولة سواء كانوا عربًا أو أجانب.
- تستجيب خدمة العملاء للمستخدمين بلغات متعددة، سواء كانت عربية أو إنجليزية أو هندية.
- في حالة وجود مشكلة في العمل يجب الاتصال على الرقم الموحد لوزارة العمل، حيث يتم استقبال المكالمات من 8 إلى 20 ساعة.
عدد الشكاوى من مكتب العمل
في هذه الفقرة، نناقش عدد الشكاوى الواردة من مكتب العمل بالتفصيل أدناه.
- تحمي السعودية جميع العاملين على أراضيها من خلال وزارة العمل.
- أنشأت وزارة العمل رقما لتلقي شكاوى العمال من خلال هذا الرقم 19911 أو من خلال الرقم 920001173.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن للموظف تقديم شكوى عبر البريد الإلكتروني للوزارة، [email protected]
- خصصت وزارة العمل خدمة بحيث يسمع صوتك يمكنك من خلالها تقديم شكوى أو اقتراح إلى الوزارة بشكل سريع ومباشر.
- لتقديم شكوى إلى وزارة العمل من قبل عمال سعوديين، يرجى الدخول على هذا الرابط.
تسجيل الدخول إلى مكتب الأعمال
في تلك الفقرة، نقوم بة تسجيل الدخول إلى مكتب العمل بالتفصيل أدناه.
- يتساءل الكثير من المواطنين عن كيفية تسجيل الدخول إلى موقع وزارة العمل.
- يبدأ المستخدم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال الموقع الرسمي.
- يضغط المواطن على الخدمات الالكترونية ثم على ايقونة المستخدم الجديد.
- يسجل المواطن جميع بياناته من حيث الاسم والجنسية وتاريخ الميلاد وكذلك بريده الإلكتروني.
- في هذه الخطوة، تحتاج إلى كتابة كلمة المرور ثم النقر فوق أيقونة حفظ.
- يتم إرسال رسالة للمستخدم تفيد بأنه تم تسجيل حسابه على منصة وزارة العمل.
- وبذلك يكون المواطن قد أنشأ حساباً رسمياً على الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
احجز موعدًا في المكتب
تعد السعودية من أكثر الدول العربية التي تستقبل العمالة الوافدة للعمل داخل أراضيها، والدولة مستعدة لحماية حقوق جميع عمالها سواء كانوا أبناء عمل أو وافدين، ولهذا أطلقت موقع الويب الرسمي. لكي تقوم وزارة العمل بالتواصل وحجز موعد للحصول على التراخيص بشكل سريع ومباشر، لذلك نستعرض في هذه الفقرة حجز موعد لمكتب العمل بالتفصيل في السطور التالية.
- يمكن للمواطنين حجز موعد إلكترونيًا في وزارة العمل عن طريق إدخال هذا الرابط.
- بمجرد تسجيل الدخول، يصل المستخدم إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل ثم يبدأ في إدخال البيانات من حيث اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ينقر المستخدم على أيقونة خدمة التعارف الإلكتروني ثم ينقر على أيقونة الصفحة الرئيسية للخدمة.
- ينتقل المستخدم إلى الصفحة التالية، حيث يتم تسجيل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، وكذلك رقم الهاتف المحمول.
- يختار المستخدم مكتب عمله مع تسجيل منطقة السكن.
- يسجل المستخدم بيانات حجز الموعد من حيث اليوم والتاريخ.
- بعد الانتهاء من التسجيل، يتم إدخال رمز التحقق في الحقل الفارغ.
- في هذه الخطوة، ستقوم بة جميع البيانات التي تم إدخالها بعناية ثم النقر فوق رمز “حجز”.
- وبالتالي، يتم إرسال رسالة إلى المستخدم على الهاتف المحمول تشير إلى أنه قد حجز موعدًا في مكتب العمل.
- يجب على المواطن الالتزام بالموعد والذهاب في الوقت المحدد.
استشارات الموارد البشرية
بعد أن ناقشنا رقم وزارة العمل في بداية المقال، نراجع في تلك الفقرة استعلام الموارد البشرية بالتفصيل أدناه.
- تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة الاستعلام عن الموعد المحجوز في مكتب العمل.
- يمكن للمواطن الاطلاع على التاريخ بالدخول إلى المنصة الرسمية للوزارة من خلال الموقع الرسمي.
- يكتب المستخدم بيانات التسجيل من حيث اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم ينقر فوق رمز تسجيل الدخول.
- بمجرد التسجيل، يدخل المستخدم إلى البوابة ثم ينقر على القائمة الرئيسية.
- يختار المستخدم الخدمة للاستعلام عن موعد ثم يكتب بيانات الاستعلام.
- في هذه الخطوة، بعد إدخال البيانات، يتم الضغط على رمز الاستعلام.
- تظهر صفحة أمام المستخدم تحتوي على جميع بيانات الحجز المتعلقة بوقت وتاريخ ومكان الفرع.
- هناك خدمة تتيح للمستخدم الحصول على بيانات الحجز من خلال رسالة نصية على الهاتف المحمول، من أجل التحقق من التاريخ الدقيق للحجز.
- بالإضافة إلى ذلك، هناك خدمة لإلغاء الحجز من خلال خدمة الإلغاء، بالضغط على الخدمة، يتم إلغاء الموعد تلقائيًا.
- لذلك، من خلال هذه الخطوات، يمكن للمواطنين والمقيمين الاستعلام بسرعة عن حجز موعد في مكتب العمل.
فتح ملف في المكتب التجاري
في هذه الفقرة نستعرض فتح ملف في مكتب العمل بالتفصيل أدناه.
- تقدم السعودية خدمة فتح ملف في مكتب العمل من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة العمل، بحيث تكون المنشأة ضمن المنشآت التجارية.
- يبدأ المستخدم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هذا الرابط.
- يذهب المستخدم إلى الخدمة لفتح ملف التثبيت الرئيسي ثم ينقر على إقرار بأن البيانات المسجلة صحيحة تمامًا.
- في هذه الخطوة، يتم تحديد نوع ونطاق التثبيت، مع توضيح ما إذا كانت شركة أم ملكية فردية.
- يسجل المستخدم في مكتب العمل بمحل إقامته مع ذكر نشاطه الاقتصادي وكتابة جميع بياناته الشخصية.
- يكتب المستخدم اسم المنشأة، مع تحديد التقويم المالي بالتواريخ الميلادية والهجرية.
- يقوم المستخدم بة جميع البيانات المسجلة ثم النقر فوق أيقونة إرسال.
- وبذلك يفتح المواطن ملفًا في مكتب العمل، ويسجل رسميًا جميع بيانات منشأته.