كيف اسوي كلمة مرور توكلنا؟، ان هذا السؤال من الأسئلة التي تتطلع شريحة كبيرة من الناس للإجابة عليها، الراغبين في التسجيل في تطبيق توكلنا، حيث يعتبر هذا التطبيق من التطبيقات المميزة التي توجد في المملكة العربية السعودية، حيث ان يستخده اكثير من 8 مليون مستخدم في المملكة، بعد الإجراءات الأخيرة التي اتخذتها الحكومة السعودية فما يخص فايروس كورونا.
ثق بنا التطبيق
يعد تطبيق توكلنا الإلكتروني من أهم التطبيقات التي تهتم بالتعرف على كل التفاصيل المتعلقة به من مواطنين ومقيمين في السعودية، بعد أن أصدرت الحكومة السعودية قرارات متتالية تتطلب تفعيل تطبيق توكلنا. لجميع الأفراد للسماح لهم بدخول الأماكن العامة والمولات والمراكز التجارية. والأجهزة الحكومية والقطاع الخاص في جميع مناطق المملكة. وذلك للتعرف على الحالة الصحية للزائرين الذين تستقبلهم هذه الأماكن من خلال خدمة التعرف على الحالة الصحية التي تتيح للمسؤولين تحديد ما إذا كان مسموحًا للفرد بمغادرة المنزل في حال خلوه من الإصابة بفيروس كورونا. لذلك لا يشكل تهديدًا لمن في المكان الذي يحب الدخول إليه، خاصة في الداخل. أم أن الشخص مصاب بالفيروس وبالتالي لا يسمح له بالدخول إلى أي مكان وعليه الالتزام بالعزل المنزلي واتباع التعليمات الصحية حتى لا ينتشر العدوى لأفراد آخرين.
كيف يمكنني تعيين كلمة المرور لثقتنا
تعد خطوة إنشاء كلمة المرور في تطبيق توكلنا من الخطوات المهمة خلال عملية تسجيل الحساب في التطبيق لجميع المستخدمين، المواطنين، المقيمين، الزوار أو المعالين. التي حددها المستخدم. السبب الرئيسي لعدم قبول كلمة المرور في النظام هو أن المستخدم لم يتبع التعليمات المطلوبة من أجل إنشاء كلمة المرور، بسبب خصوصية التطبيق، يجب تعيين كلمة مرور يصعب التعرف عليها من أجل يحافظ على خصوصية المستخدم. من أجل تعيين كلمة مرور مقبولة في تطبيق توكلنا، يجب على المستخدم مراعاة الأمور التالية
- يجب أن تتكون كلمة المرور من اثني عشر حرفًا على الأقل.
- يجب أن تكون كلمة المرور مكتوبة باللغة الإنجليزية، النظام لا يقبل كتابة كلمة المرور باللغة العربية.
- يجب أن تحتوي كلمة المرور على أحد الأحرف الكبيرة، ويتم كتابة الأحرف الكبيرة بالضغط على زر Shift بالحرف الذي تريد كتابته.
- يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف واحد على الأقل بأحرف صغيرة.
- لا تكرر الأرقام أو الأحرف التي تتكون منها كلمة المرور.
- يجب أن تكون كلمة المرور من جميع الأنواع الثلاثة أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام معًا.
استعادة كلمة المرور في ثقتنا
في حال فقد كلمة المرور في تطبيق توكلنا لن يتمكن المستخدم من الدخول إلى حسابه. أتاح التطبيق إمكانية استعادة كلمة المرور من خلال خطوات بسيطة كالتالي
- افتح تطبيق الهاتف المحمول.
- في صفحة تسجيل الدخول، انقر على خيار “نسيت كلمة المرور”.
- تحديد نوع المستخدم بشرط اختيار مواطن / مقيم.
- اكتب رقم الهوية للمواطن أو رقم الإقامة للمقيم.
- أدخل تاريخ ميلاد المستخدم.
- يقوم النظام بإرسال رمز التحقق إلى رقم الجوال المسجل للحساب.
- أدخل رقم التحقق المرسل عبر رسالة نصية على الهاتف المحمول.
- إعادة تعيين كلمة المرور.
- تسجيل الدخول إلى الحساب.
تسجيل الدخول
بعد الانتهاء من تسجيل الحساب في تطبيق توكلنا، يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى الحساب، ولدى المستخدم خياران لتسجيل الدخول الأول هو السماح للتطبيق بالاحتفاظ ببيانات تسجيل الدخول إلى الحساب، وفي هذه الحالة يقوم المستخدم بذلك. لا تحتاج إلى تسجيل الدخول في كل مرة يقوم فيها بتسجيل الدخول باستخدام التطبيق، ولكن الوصول إلى الخدمات المطلوبة مباشرة، وهذه الشرح طريقة يفضلها معظم المستخدمين لأنها تخفف عن المستخدم عناء حفظ كلمة المرور، خاصة مع زيادة التطبيقات الإلكترونية. التي يتم استخدامها بشكل يومي. الخيار الثاني هو تسجيل الدخول في كل مرة يتم فيها تسجيل الدخول إلى التطبيق. لتسجيل الدخول، يتم اتباع الخطوات التالية
- افتح التطبيق من الهاتف المحمول.
- أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية الخاصين بك.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.